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晉源社區基層治理的“志愿密碼”

山西省太原市晉源區深入貫徹落實以人民為中心的發展思想,晉源社區充分發揮黨組織“把方向、管大局、保落實”的領導核心作用,以黨建引領為核心理念,構建“雙線融合”服務網絡,通過“三級聯動”機制形成治理合力,創新打造“四大服務場域”,構建“1234”立體化治理體系,走出了一條“專業社工+志愿服務”深度融合的基層治理新路徑,交出了一份亮眼的成績單:志愿者隊伍壯大至405人,年均開展特色活動60余場次,常住人口服務覆蓋率達85%,重點人群服務實現全覆蓋。社區憑借在志愿服務領域的突破性實踐,榮獲山西省“最美志愿服務社區”稱號,生動詮釋了新時代“楓橋經驗”在基層治理中的創新應用。

數實融合織網:構建精準服務新生態

線下主陣地提質升級,以紅色陣地為載體傳承紅色基因、筑牢思想根基。設立紅色引擎、陽光站、如意廣場等實體空間,常態化開展“紅色課堂”“非遺體驗”等活動,年均服務居民5000余人次,精準對接不同居民群體需求;線上智慧平臺賦能增效,依托微信公眾號、社區居民微信群等載體,實現需求收集、活動發布、積分管理數字化,累計線上響應居民訴求200余件,辦結率98%。創新“線上居民春晚”“銀發宣講”等線上項目,服務家庭900余戶,以智能化手段打通服務群眾“最后一公里”,讓基層治理既有智慧溫度又具政治高度。

三級聯動筑基:構建專業支撐新格局

在社區黨委的堅強領導下,構建“持證社工牽頭、社會組織協同、志愿者參與”的三級聯動服務架構,由9名中級社工主導項目設計,聯動晉源社區衛生服務中心、尚善社工機構等10余家單位,整合醫療健康、文化教育、養老照護等專業資源,充分體現“黨建引領、多元共治”的基層治理原則。同時,依托“心靜源”“先鋒行”“陽光愛心”等志愿服務隊伍,形成專業支撐網絡,確保服務科學精準。

品牌矩陣領航:構建全齡服務新標桿

深入踐行新時代文明實踐要求,以志愿服務為載體傳播新思想、引領新風尚。“先鋒行”紅色引領項目以黨員志愿者為先鋒,解決居民急難問題,獲晉源區志愿服務項目大賽二等獎;“心靜源”為老服務項目依托銀齡志愿者和醫療機構,為空巢老人提供情感陪護、健康管理服務,獲山西省新時代文明實踐志愿服務項目一等獎;“陽光愛心”青少年成長項目持續運行7年,服務未成年人1500余人次,鏈接教育資源20余項,獲太原市公益創投大賽一等獎;“風火流星”非遺傳承項目聯合非遺傳承人開展進社區、進校園、進景區活動,培養風火流星團隊20余人。這些項目豐富了居民生活,彰顯了社區志愿服務的專業與溫度。

從“單一社區主導”邁向“多元協同共治”,晉源社區以黨建為引領,通過織密“組織網”、畫好“同心圓”,使志愿服務成為基層治理的亮麗名片。下一步,晉源社區將繼續深化與鑄仁社會工作中心合作,以專業機構賦能激發治理活力,深化“社工帶骨干、骨干帶志愿者、志愿者帶居民、居民帶家庭”的四級培育機制,構建“人才鏈”支撐“服務鏈”的良性循環,持續壯大基層治理“朋友圈”。同時探索“公益創投+志愿服務”可持續發展模式,引入企業資金支持品牌項目,以“造血式”發展推動志愿服務從“政府輸血”向“自我造血”轉變,讓居民幸福感隨著社區治理效能提升實現“梯度升級”。(楊潤德  王惠林)

[責任編輯:于 飛]