韶山,這片被紅色歷史浸潤的土地,也是人們心中“紅太陽升起的地方”。
在這里,成立于1954年的湖南省韶山市公安局韶山沖派出所承擔著守護偉人故里平安、服務來韶游客的職責和使命。2023年以來,湖南省公安廳率先在全國推出“紅色示范警隊創建活動”。韶山沖派出所秉承“傳承紅色基因、踐行為民宗旨、鑄造忠誠警魂”的理念,著力打造“破案挽損、讓群眾安心,熱情服務、讓群眾暖心”的“雙心”警務模式,鍛造成為一支政治過硬、業務過硬、組織過硬、紀律過硬、作風過硬的“紅色示范警隊”,用實際行動兌現了“人民公安為人民”的莊嚴承諾。先后榮獲“全國模范公安單位”、全國“人民滿意的公務員集體”、公安部首批“楓橋式公安派出所”、湖南省公安廳首批“紅色示范警隊”等榮譽,榮立公安部“集體一等功”,保持隊伍71年“零違紀”。
民警在毛主席銅像前執勤
傳承紅色基因,筑牢政治忠誠
“我志愿成為一名中華人民共和國人民警察……”
韶山沖派出所將對黨忠誠、服務人民、敢于斗爭的紅色基因融入日常。新民警入職第一天,所里便會在毛澤東青年塑像公園組織開展入警宣誓儀式,用鏗鏘有力的誓言激勵著每一位民警牢記使命、忠誠履職。
除了入警宣誓儀式外,韶山沖派出所還堅持通過早會學習毛主席小故事,組織民警輔警到毛澤東同志紀念館、中共韶山特別支部等紅色場館學習,每月26日開展戴一枚主席像章、誦一首主席詩詞、唱一首紅色歌曲、講一個紅色故事、集中交一次黨費、開展一次主題活動和合唱《中國人民警察警歌》的“七個一”主題黨日活動等方式,提升民警紅色素養。同時,堅持開展黨建工作“每日一學習、每周一點評、每月一主題、每季一考核、每半年一宣講”等“五個一”活動,促進作風紀律養成。
民警開展主題黨日活動
正是這些紅色教育的熏陶和日常習慣的養成,使得韶山沖派出所民警的隊伍能力素養不斷提升。近年來,韶山沖派出所黨支部先后獲評“全國政法系統先進基層黨組織”“湖南省先進基層黨組織”等榮譽稱號,派出所80%以上的民警因表現突出獲各級表彰獎勵,3名民警、輔警入選“湖南好人榜”,涌現出全省百佳優秀公安民警、全省掃黑除惡專項斗爭先進工作者等先進典型。
當好紅色哨兵,護航“安心”景區
韶山地位特殊,不僅是千萬游客的集散地,也是各界人士關注的焦點,近年來年均接待游客達1200萬人次。
韶山沖派出所強化節點警務,在積極爭取各方支持的基礎上,根據旅游高峰和重大活動、重要時間節點實際周密部署、創新戰法,制定工作“時間軸”“標準件”,健全完善節點安保模式。自成立以來,先后圓滿完成了2000余次警衛安保任務,實現了零失誤。
民警為群眾排憂解困
近年來,公安科技信息化建設如火如荼,韶山沖派出所以此為契機,不斷豐富信息化在基層實戰中的應用場景,實現警務運行質效的大幅提升。該所創新建立景區“10萬人、5萬人和常態”三級預警和應急處置機制,構建環毛澤東廣場、環景區周邊、環韶山外圍“三圈防控”,依托平安城市電子監控系統、湖南公安“指揮一張圖”等,在毛澤東同志誕辰、除夕等重大節點安保工作中實現指揮調度扁平化、可視化、快捷化,做到前端精準無感管理、人流車流實時導控,確保了治安防控有力有效。
2023年4月,湖南省委、省政府啟動“我的韶山行”中小學生紅色研學活動,兩年時間來,該活動持續提質、擴面、達標,日均人數由最初1000人增長至4000人,成為享譽全國的青少年思政教育品牌。為做好活動的安全保障工作,韶山沖派出所運用湖南省警務協同系統,構建安保協同警務模式,聯動全省各地公安交警、治安等部門,破解團隊來源廣、研學線路多、聯動保障難的難題,實現“一警牽動全局、全局支撐一警,一地牽動全省、全省支撐一地”,確保了安保活動全流程可知、全時空可感、全場景可控。截至目前,累計護航291批次58萬多名學生的研學安全有序。
厚植優良傳統,打造“暖心”警務
2025年3月4日下午,一對來韶山旅游的老夫妻來到毛澤東廣場快警站求助,稱腿腳不便需要借輪椅。值班人員在登記了求助者的信息后,快速推出輪椅借給他們。
這樣溫暖的場景,每天都在上演。作為毛主席家鄉人, 韶山沖派出所始終堅持“游客無小事”的工作理念,矢志不渝踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾。
在毛澤東廣場快警站設立為民服務示范崗,疏導核心景區高峰時段交通;組建涵蓋景區從業人員、保安員、導游、商戶等社會力量的“涉旅事務快速處置”群,把快警站“建”到了微信里;規范財物丟失、人員走失等工作流程,充分運用科技信息化手段,做到“快速受理,高效處理”;常年配備愛心輪椅、雨傘、醫藥箱、手機充電器等用品,無償為游客提供貼心服務,一項項便捷的舉措讓每一個來韶游客都感受到了溫暖,展示了隊伍良好形象。
轄區居民趙可自幼成了一名孤兒,民警獲悉這一情況后,將他接到所里同吃同住,并集資助學直到他參軍入伍考上軍校。連續14年,歷經五屆所領導班子,每一期學費、每一盒文具、每一件衣物,都凝聚了民警的拳拳之心。如今趙可已在云南成家立業,每次回來他都會深情地說“韶山沖派出所就是我的家”。
堅持走深走實,化解矛盾糾紛
韶山鄉湘韶村鄒某一和鄒某二兩家因相鄰土地界限不明確,常常發生口角,2024年10月更是產生了肢體沖突。韶山沖派出所聯動韶山鄉綜治中心、湘韶村村委,安撫雙方情緒,厘清矛盾癥結,并聯合司法、國土等行業力量,多次前往雙方家中巧用“六尺巷”的歷史典故開展工作。最終歷經兩個月,成功化解這起長達12年的鄰里糾紛。
民警為群眾調解糾紛
韶山沖派出所轄區面積85平方公里,有13個紅色景點、11個村(社區),常住居民3.6萬。在基層治理工作現代化進程中,矛盾糾紛排查化解是“派出所主防”職能的重要抓手之一。韶山沖派出所圍繞本地農林田地糾紛和輸入性涉旅糾紛這兩大突出矛盾糾紛,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,積極推動轄區基層社會治理提質增效。
一方面,針對本地矛盾落實全面排查、實質化解。堅持把化解糾紛作為增進民生福祉的關鍵一招,探索建立矛盾糾紛處置分級研判、分流處置、分期跟進的“三分法”,通過“警察+老協+婦聯+鄉賢”的多方聯動機制年均化解本地矛盾180余起,化解率達到98.4%,轄區近10年“民轉刑”“刑轉命”案件實現“零發生”。
另一方面,針對涉旅糾紛做到動態感知、及時化解。搭建“警察+保安”聯勤聯動平臺,將轄區79個重點部位聯通110指揮中心,發現異常第一時間調度執勤民警,協同就近保安員快速反應、應急處置。同時,還創新建立“映山紅”志愿者服務隊、涉旅糾紛調解室、“滿哥”工作室等“專業+群眾”調處平臺,景區年均調解糾紛800余起,化解率達到100%。
紅色信仰根植于心,本職工作成績斐然,為民服務細心入微。韶山沖派出所的生動實踐,深切展示了其傳承紅色基因、鍛造過硬鐵軍的昂揚精神風貌和構建現代警務、服務人民群眾的經驗做法成效。韶山沖派出所也將持續在賡續紅色血脈中汲取奮進力量,不斷在各項工作中歷練本領、在服務群眾中踐行初心,為守護偉人故里、更好為民服務作出更大貢獻。(任能旺 王曉娟)
