中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于在全黨開(kāi)展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的通知》指出，“密切黨群干群關(guān)系，以作風(fēng)建設(shè)新成效推動(dòng)保持黨的先進(jìn)性純潔性、不斷贏得人民群眾信任擁護(hù)”。黨員干部要牢牢錨定“人民滿意”這一根本標(biāo)準(zhǔn)，將優(yōu)良作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)化為群眾看得見(jiàn)的實(shí)惠、摸得著的溫暖、傳得開(kāi)的風(fēng)尚，以作風(fēng)建設(shè)的優(yōu)異答卷，書(shū)寫黨群同心的時(shí)代篇章。
從“干部自律”到“群眾有感”，讓好作風(fēng)看得見(jiàn)。作風(fēng)建設(shè)好不好，群眾的眼睛最雪亮，群眾的感受最真實(shí)。黨員干部應(yīng)當(dāng)靶向回應(yīng)群眾期待，既要在“辦什么事、怎么辦”上亮明清單化流程，主動(dòng)公開(kāi)權(quán)責(zé)目錄、辦事指南，讓群眾“掃碼可知、一鍵可查”，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的隱性壁壘；更要在“急難愁盼”上建立閉環(huán)機(jī)制，對(duì)群眾訴求第一時(shí)間響應(yīng)、限期辦結(jié)、全程公開(kāi)，用“進(jìn)度可查、結(jié)果可評(píng)”的務(wù)實(shí)舉措，讓作風(fēng)建設(shè)成果以“可視化”形態(tài)融入民生改善的具體場(chǎng)景，讓群眾在“問(wèn)題有人管、困難有人幫”的切身體驗(yàn)中，看見(jiàn)黨員干部踐行初心的行動(dòng)軌跡。要開(kāi)門接受群眾監(jiān)督，既要主動(dòng)把工作“曬”在陽(yáng)光下，通過(guò)入戶走訪、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道，定期向群眾報(bào)告作風(fēng)建設(shè)成效，讓“做了什么、做得怎樣”由群眾來(lái)“打分”；更要敢于在輿論監(jiān)督中“照鏡子”，對(duì)群眾反映的相關(guān)問(wèn)題不回避、不推諉，以“即知即改、立行立改”的鮮明態(tài)度，將群眾的“差評(píng)”轉(zhuǎn)化為作風(fēng)改進(jìn)的“施工圖”，讓群眾在“干部敢亮短、問(wèn)題能解決”的互動(dòng)中，切實(shí)感受到作風(fēng)建設(shè)的力度與溫度。
從“制度條文”到“生活場(chǎng)景”，讓好作風(fēng)摸得著。作風(fēng)建設(shè)不是抽象的概念，而是體現(xiàn)在每一次接待群眾的語(yǔ)氣、每一份文件的措辭、每一次調(diào)研的路線中。黨員干部要以“枝葉關(guān)情”的細(xì)膩傳遞服務(wù)質(zhì)感，在接待群眾時(shí)多一句暖心安撫，少一點(diǎn)機(jī)械回應(yīng)；在處理問(wèn)題時(shí)多一份“辦就辦好”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，少一些“差不多就行”的敷衍態(tài)度。面對(duì)群眾咨詢，主動(dòng)提供“一次性告知單”；面對(duì)特殊群體，推出“上門辦、幫代辦”的定制服務(wù)，讓群眾在“被尊重、被重視”的細(xì)節(jié)中，觸摸到作風(fēng)建設(shè)的“民生溫度”，讓制度的“剛性約束”轉(zhuǎn)化為服務(wù)的“柔性表達(dá)”。群眾的小事里藏著民生的大事，干部多跑一趟、快辦一步，群眾就能少一份困擾、多一份安心。要以“雷厲風(fēng)行”的效率彰顯作風(fēng)成色，把群眾的“急難愁盼”當(dāng)作“心頭事”，對(duì)群眾反映的“路燈不亮”“停車位緊張”等“小事”不等不靠、即接即辦，以“今日事今日畢”的緊迫感推動(dòng)問(wèn)題解決，讓群眾看到“干部真干事、問(wèn)題真解決”的實(shí)效。
從“黨內(nèi)標(biāo)桿”到“社會(huì)風(fēng)尚”，讓好作風(fēng)傳得開(kāi)。作風(fēng)建設(shè)的深層價(jià)值，在于形成黨風(fēng)政風(fēng)與民風(fēng)的同頻共振。黨員干部應(yīng)以身作則傳遞好作風(fēng)，在日常交往中多講“廉潔是福、貪腐是禍”的樸素道理，讓“公權(quán)為民”的理念滲透到鄰里街坊的閑聊中、家風(fēng)家教的傳承里；在面對(duì)人情往來(lái)、利益誘惑時(shí)，敢于說(shuō)“不”，用“一身正氣拒腐蝕”的鮮明立場(chǎng)，向身邊人傳遞“什么能做、什么不能做”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，讓清正作風(fēng)從“個(gè)人選擇”轉(zhuǎn)化為身邊人的“共同認(rèn)同”。要帶頭發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)參與“文明城市創(chuàng)建”“紅色物業(yè)”等基層治理實(shí)踐，在志愿服務(wù)中亮明黨員身份，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓群眾看到“黨員就在身邊、作風(fēng)就在眼前”；積極發(fā)掘身邊的好人好事、凡人善舉，用“群眾當(dāng)主角”的方式傳播真善美，讓“克己奉公、守望相助”的風(fēng)尚通過(guò)黨員干部的“口口相傳”“人人踐行”在社會(huì)土壤中生根發(fā)芽，最終形成“黨風(fēng)帶民風(fēng)、民風(fēng)促黨風(fēng)”的良性循環(huán)。（作者：魏露）
